Sepet
Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.
S.S.S
Neden üye olmalıyım? Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
paircomarket.com adresine üye olmadan da ziyaretçi olarak alışveriş yapabilirsiniz. Bununla beraber siparişlerinizin takibini sistem üzerinden yapabilmeniz ve gerekli durumlarda sizinle iletişime geçilebilmesi için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanızı öneriyoruz.
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
Kredi kartı veya banka kartınız ile ödemenizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.
Parolamı unuttum?
"Giriş Yap" kısmından "Şifremi Unuttum" butonuna basarak, kayıt olduğunuz e-mail adresinizi girdiğinizde, e-mail adresinize parolanızı sıfırlayabilmeniz için bir e-mail gönderilmektedir. Gelen e-mail üzerinden parolanızı sıfırlayarak yeniden oluşturabilirsiniz.
Üyelik bilgilerimi güncellemeli miyim?
Siparişiniz ile ilgili tüm güncel bilgiler, üyelik oluştururken giriş yaptığınız, iletişim bilgileriniz üzerinden paylaşılacağı için, üyelik bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda üyelik bilgilerinizin güncellemenizi öneriyoruz.
Fiyatlarınıza KDV dahil mi?
paircomarket.com adresinde gördüğünüz tüm fiyatlara KDV dahildir. Alışveriş sepetinizde ürün bedeli ve tüm ilgili vergiler ayrıca gösterilmektedir.
Ödemeyi nasıl yapacağım? Ödeme seçeneklerim nelerdir?
paircomarket.com tüm ödemelerde Sipay Sanal Pos güvenli ödeme sistemi altyapısını kullanmaktadır. Sipay Sanal Pos güvenli ödeme sistemi üzerinden tüm banka kredi kartlarını kullanarak, değişen vade farkları ile taksitli işlem yapılabilmektedir. Aynı zamanda hesaba havale, kapıda kredi kartıyla ödeme ve kapıda nakit ödeme seçeneklerini de kullanabilirsiniz.
paircomarket.com'dan alışveriş yapmak güvenli mi?
Kredi kartınızla ilgili bilgiler Sipay Sanal Pos güvenli ödeme sistemlerinin sağladığı PCI-DSS 1.seviye sertifikasıyla güvenli bir altyapı üzerinden işlem görür. Bu işlem sırasında bilgileriniz sadece bankaya gönderilmekte, paircomarket.com tarafından kredi kartınıza ait herhangi bir bilgi saklanmamaktadır.
Kişisel bilgilerim burada güvende mi?
Üyelik kaydı ve alışveriş işlemi sırasında verdiğiniz tüm bilgiler üyelik sözleşmesi uyarınca saklanmaktadır.
Teslimat süresi ne kadardır?
Satın aldığınız tüm ürünler 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargoya teslim edilen İstanbul içi gönderilerin 2 iş günü, İstanbul dışı gönderilerin ise 2 ile 4 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. Kargo firması, siparişlerinizi iş günleri 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.
Siparişim hangi kargo firması ile teslim edilecek?
Satın almış olduğunuz ürünlerin teslimatı anlaşmalı kargo firmaları aracılığı ile yapılmaktadır.
Yapmış olduğum siparişi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz kargoya teslim edilmemişse, iptal talebinizi info@paircomarket.com'a yazılı olarak iletebilirsiniz. Sipariş iptali talebinizin tarafımızdan onaylanması sonrasında, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise, kartınıza iade işlemi başlatılacaktır. İade sürecini bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz.
Satın aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum, ne yapabilirim?
Siparişlerim kısmından iade talebi oluşturabilirsiniz. İadenizin işleme alınabilmesi aşağıdaki şartlara bağlıdır.
İADE ŞARTLARI
• İade edilmek istenen siparişin teslim tarihi üzerinden 14 gün geçmemiş olması,
• Ürününüzün kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması, ürüne ait ambalajın, etiketin veya kutunun herhangi bir şekilde zarar görmemiş olması,
• Ürününüze ait e-arşiv faturası çıktısının alınıp en alt kısmında yer alan "İade Bölümü" alanının doldurulmuş ve imzalanmış olması,
Şartıyla iadeniz işleme alınacaktır. Bu şartlara uymayan iade talepleri Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği kapsamında reddedilecektir.
İade işleminden ne kadar zaman sonra ödeme hesabıma yansıyor?
Kredi kartınıza yapılan iadenin, banka hesabınıza yansıması, bankanızın prosedürlerine bağlı olarak ortalama iki hafta sürmektedir. Ayrıca kredi kartıyla yapılan alışverişlerde geri ödenen tutarın bankaya devrinden sonraki süreç, Pairco Market’in kontrolünde olmadığından yaşanabilecek gelişmeler tamamen banka işlem süreci ile ilgilidir.
Yapmış olduğum siparişte değişim yapabilir miyim?
Değişim işlemlerinizi yalnızca ürün iadesi ve ardından tekrar satın alım şeklinde gerçekleştirebilirsiniz.
Satılan ürünler orijinal mi?
Tüm ürünlerimiz orijinaldir.
Satın aldığım ürünler için kargo ücreti ödeyecek miyim?
2.500 TL ve üzeri ürünlerde kargo bedeli tarafımızdan karşılanmaktadır.